Sportello cortesia

E' rivolto ai cittadini residenti nel comune di Cabiate

Lo "Sportello Cortesia" è un servizio offerto dal Comune di Cabiate per fornire assistenza e informazioni al pubblico. Le principali caratteristiche di uno Sportello Cortesia includono:

1. Accoglienza e orientamento: Fornisce un punto di riferimento per accogliere e indirizzare i cittadini verso i servizi o gli uffici competenti.
2. Informazioni e supporto: Offre informazioni su vari servizi disponibili, risponde a domande e fornisce supporto per la compilazione di moduli e documenti.
3. Assistenza personalizzata: Fornisce un aiuto diretto e personalizzato per risolvere problemi specifici o esigenze particolari degli utenti.
4. Facilitazione delle procedure: Aiuta a semplificare e velocizzare le procedure burocratiche, riducendo tempi di attesa e complessità.
5. Accessibilità: Spesso progettato per essere facilmente accessibile a tutti, comprese persone con disabilità o difficoltà linguistiche.

In sintesi, lo Sportello Cortesia è un servizio pensato per migliorare l'esperienza degli utenti, rendendo più agevole e efficiente l'accesso ai servizi e alle informazioni necessarie.

In particolare, lo sportello cortesia del comune di Cabiate è in grado di aiutare il cittadino a:

• Prenotazione e formulazione della domanda di rilascio del passaporto sul sito della Questura di Como
• Rilascio PIN e PUK Tessera Sanitaria
• Rinnovo/duplicato Tessera Sanitaria
• Prenotazione appuntamenti ATS con servizio "zero coda"

Per accedere allo sportello è necessario fissare un appuntamento con il servizio specifico.

I giorni indicati per la prenotazione definiscono il periodo entro il quale si ottiene la data dell'appuntamento.

Per giorni massimi di attesa dalla data di richiesta si intende il periodo massimo entro il quale l'appuntamento è effettivamente realizzato e si ottiene il servizio.