Per attivare l'abbonamento
- Modulo di Attivazione: Compilare l'apposito modulo di richiesta fornito in questa pagina.
- Pagamento: Procedere al pagamento della quota annuale tramite bonifico bancario. Le coordinate vengono fornite sulla fattura inviata via email da Gelsia Ambiente.
- Invio contabile: Inviare la contabile del pagamento all'indirizzo e-mail: bidoni.rd@gelsia.it
L'abbonamento ha validità annuale e si rinnova tacitamente di anno in anno, a meno che non venga inviata disdetta e restituito il bidone. Per gli anni successivi al primo, il pagamento dovrà essere effettuato entro il mese di marzo.
Per disdire l'abbonamento
Invia una comunicazione scritta a Gelsia Ambiente S.r.l. utilizzando uno dei seguenti metodi:
- info@pec.gelsia.it (metodo più sicuro)
- Posta Ordinaria/Raccomandata A/R: Gelsia Ambiente S.r.l., Via Caravaggio 26/A, 20832 Desio (MB) (raccomandata per prova legale)
- E-mail ordinaria: info@gelsiambiente.it (indirizzo servizio clienti)
e restituendo il contenitore
Indica chiaramente nella comunicazione:
- La volontà di disdire l’abbonamento sfalci verdi dall’anno successivo.
- I tuoi dati (Nome, Cognome, Indirizzo di servizio, Codice Fiscale).
- Il numero del/i contenitore/i da restituire (se lo conosci).
La disdetta è valida solo con la restituzione del bidone che deve essere concordata contattando il Numero Verde 800.445964 o bidoni.rd@gelsia.it
Per evitare il rinnovo automatico e l’addebito, invia la disdetta prima della scadenza del termine di pagamento per il nuovo anno (entro marzo per gli anni successivi al primo)
Per ottenere i contenitori
Agli abbonati vengono consegnati in comodato d'uso contenitori carrellati della capacità di 240 litri. Questi contenitori sono dotati di Tag RFID per la tracciabilità e devono obbligatoriamente avere un adesivo identificativo dell'anno di abbonamento. Solo i contenitori autorizzati e con l'adesivo saranno svuotati. I contenitori vengono recapitati a domicilio, entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione della contabile di pagamento, previo appuntamento.